Goede kwaliteit 10kva ienfase stille dieselgenerator
Detaillearre beskriuwingen
Nei-ferkeap Service Maatregels en metoaden
- Nei-ferkeap tsjinst troch it bedriuwsûnderhâldservicesintrum argyfbehear, ferantwurdlik foar de kontrôle fan 'e organisaasje tsjinst nei ferkeap, ferantwurdlik foar de ferkeap fan produkten op' e nasjonale merk grutte ûnderhâlds- en needtsjinsten, algemien ûnderhâldswurk troch it bedriuw yn alle dielen fan it ûnderhâldsservicesintrum fan it lân is ferantwurdlik foar behanneling;
- Hâld oan it prinsipe fan tsjinst: Nim earst it inisjatyf foar doar tsjinst, omgean mei problemen yn 'e tiid; de twadde is posityf antwurd op de oanbefellings fan de brûker; Tredde, neffens de wet om te gean mei kwaliteitsgeskillen;
- Hannelje mei de e -post fan 'e brûker, oproppen op' e tiid, oeral om 'e wille fan brûkers;
- Doch de feedback fan brûkerskwaliteitynformaasje goed, ymplementearje fan kwaliteitsfeedback, kwaliteitsspoarkaartsysteem;
- Yn 'e ferkeap fan konsintrearre gebieten sette produkten ûnderhâldstakken op, sadat de doarstsjinst net mear dan 12 oeren is.
- Dúdlike nei-ferkeap tsjinstynhâld
(1) Soargje foar produkt operaasje, ûnderhâldshânlieding;
(2) Soargje foar ûnderdielen, accessoires;
(3) Fergees training foar klanten en leverje 1-2 ûnderhâld fan elektrysk wurk;
(4) Garânsjeperioade fan 1 jier as 1000 wurkstiden (wat it earst komt), d'r binne servicestasjons rûn de wrâld foar IWS (International Warranty Service), alle defekten feroarsake troch it mislearjen fan produksje fan generator sets neffens de orizjinele ymplemintaasje fan garânsje , operaasje foar minsklike flater as oaren it orizjinele gebrûk fan ûnderhâldseasken net folgje, binne net binnen it berik fan dizze kwaliteitsfersekering.
(5) Bied brûkers yn 't tiid produktgebrûk en ferbettere ynformaasje.
(6) Ferantwurdlik foar de klant om de ynstallaasje- en debuggingprodukten te begelieden;
(7) Us bedriuwsprodukten mei direkte ferkeapmodel, neffens de regels fan ynternasjonaal praktykbedriuw, it foarmjen fan in sterk ferkeapnetwurk en after-sales service netwurk. De produkten fan it bedriuw kinne wurde ferkocht yn 'e saaklike fertsjintwurdigers fan it lân rûn it leverjen fan tsjinst nei ferkeap. Ferkeap fan 'e produkten fan it bedriuw kin kommersjeel kantoar yn' e buert meitsje om tsjinst nei ferkeap oer it heule lân te leverjen.
Nei-ferkeap tsjinstferplichting
Us bedriuw tinkt dat in generearjende sets fan hege kwaliteit allinich mei tsjinst fan hege kwaliteit nei ferkeap , de kwaliteit perfekt kin meitsje. Us doel fan tsjinsten is: "leauwensweardigens fan kwaliteitsfersekering, reputaasje fan tsjinst oprjochte", wy sille troch de folgjende tsjinsten wêze foar elke klant om de soargen op te lossen:
Machine Ⅰ) Ien masine , ien bestân.
- Ienris elke ienheid ferkocht, jou it dan in komputerbestân, detaillearre rekord fan it adres fan 'e klant, de tillefoan, it gebrûk fan ienheden ensafuorthinne;
- Elke ienheid hat in rekord fan operaasje, kin yn detail wurde opnommen de deistige wurking fan 'e ienheid;
- Nei de ynstallaasje en ynbedriuwing fan 'e kwalifisearre ienheid sille wy de garantiekaart tawize;
- Jou elke ienheid ûntwerp technyske ûnderhâldsnormen, deistich ûnderhâld, primêr technysk ûnderhâld, fuortset technysk ûnderhâld, trije nivo's technysk ûnderhâld en operaasjes en ûnderhâldsprosedueres, regelmjittich folgjen;
(Ⅱ) Rapid profesjoneel ûnderhâldsteam foar ûnderhâld
Nei-ferkeap tsjinstteam fan it bedriuw is in samling fan tal fan technyske eliteteams fan profesjonele yngenieurs, foarsjoen fan ferskate avansearre testynstruminten, testapparatuer en spesjale ark, dy't klanten 24-oere tsjinst leverje.
1. Us bedriuw leveret garânsjeperioade fan 1 jier as 1000 wurkstiden (wat earst komt) , tiid fan 'e datum fan' e ynstallaasje fan 'e apparatuer en debuggen nei normale berekkening, Tidens de garânsjeperioade, levere troch it bedriuw ferantwurdlik foar diesel opwekken sets profesjonele garânsje , garandearje orizjinele fabrykproduksje fan aksessoires;
2. Us bedriuw plechtich tasein : yn 'e garânsjeperioade, krige in skriftlike meidieling fan klantfalen, de ûnderhâldsreaksjetiid fan net mear dan 24 oeren, foar de algemiene ienfâldige skuldproblemen, technysk personiel fia tillefoan en klantkommunikaasje om it probleem te begelieden; lykas fia tillefoan. As it probleem net kin oplosse, haast it technyske personiel nei de fluchste tiid nei it toaniel foar klanten om problemen op te lossen, oer it algemien net mear dan 24 oeren.
3. Ut 'e garânsjeperioade om Lifetime foardielen ûnderhâldstsjinsten te leverjen;
4. Underhâldspersoniel op regelmjittige basis foar it ûnderhâld fan klantunits, ferfanging fan konvinsjonele aksessoires; klachteteam op regelmjittige basis om te freegjen oer de wurking fan 'e ienheid;
(Ⅲ) Profesjonele training, sterke technyske krêftstipe
1. Serviceteams nei ferkeap krije regelmjittich profesjonele training fan Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO , en krije in sertifikaat fan kompetinsje , wurkgelegenheid mei sertifikaten.
2. Us bedriuw is ferantwurdlik foar fergese training foar klanten on-site 2-3 operearjende elektricien;
Guarantee Ⅳ) Garânsje foar levering fan reserve dielen
Us bedriuw yn it lân is foarsjoen fan magazyn foar reserve dielen, levere oan klanten fan reserve dielen binne direkt fan 'e orizjinele willekeurige, hege kwaliteit, priiskonsesjes.